特別說明,以下情況不予辦理退換貨:
1.任何非BUY360-IC出售的商品;
2.過保商品;
3.未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品品質問題,或撕毀、塗改標貼、機器序號、防偽標記;
4.商品的外包裝、附件、贈品(券)(需要和主商品一起退換)、說明書不完整,(券)發票缺失或塗改;
5.密封產品原包裝打開,一次性封貼或膠條破損(品質問題除外);
6.產品已使用(品質問題除外);
7.其他依法不應辦理退換貨的。
溫馨提示:在商品退貨時,需扣除購買該商品時通過評價或曬單所獲得的積分及相應優惠,如帳戶積分已使用,則從商品退款金額中相應扣除。
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1.判斷實際收貨日期規則:
1) 快遞配送或者自提的訂單:以客戶實際簽收日期為准;
2) 非BUY360-IC直寄的訂單,按照第三方物流平臺顯示的實際到貨日期為准。如果第三方合作夥伴不能有效返回簽收日期,則由客服根據距離等因素和客戶人工確認實際到貨日期。
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2. 在商品無任何問題情況下,自您實際收到貨物日期起7日內,只要未使用且不影響二次銷售,商品返回運費由您承擔的情況下,可以全額退貨。BUY360-購物公園所售均為全新品,為保護消費者利益,以下情況視為影響二次銷售:
1) 手機、相機、筆記本產品原廠包裝打開或安裝電池開機啟動;
2) 服裝鞋帽類商品包裝破損、吊牌損毀或已穿洗;
3) 密封產品原包裝打開;
4) 產品通電、過水、插入卡槽等已使用;
5) 鑽石、黃金、手錶、珠寶首飾及個人配飾類產品不接受退貨;
6) 食品、保健品、個人護理用品、貼身用品、化妝品、虛擬商品、軟體類商品不接受退貨;
7) 購買時明確說明不支援退貨的商品;
8) 其他可能影響二次銷售的。